大學(xué)生刁難面試問題的回答技巧
大學(xué)生刁難面試問題的回答技巧?對(duì)于沒有任何求職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,面對(duì)面試官的提問,有時(shí),真的會(huì)防不勝防,被打個(gè)措手不及。下面小編給大家?guī)砹舜髮W(xué)生刁難面試問題的回答技巧,供大家參考。
大學(xué)生刁難面試問題的回答技巧
1.封閉型提問
例:你愿意做工程師還是市場(chǎng)開發(fā)人員?
分析:?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。 出招:這種問題回答力求簡(jiǎn)潔,明白,一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
2.開放型提問
例:你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?
分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招:小心!這類問題很關(guān)鍵。回答得好壞,直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí),這類問題,回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機(jī)會(huì),可以令面試官目相看,頓生愛才之心。
3.假設(shè)型提問
例:如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,首先你會(huì)做幾件事?
分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力。解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招:面對(duì)這種問題,切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,提出切實(shí)可行的解決方法。不過也不要做長(zhǎng)篇大論。
4.控制型提問
例:你以為我們的改革怎么樣?
分析:面試官對(duì)提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順?biāo)浦郏o面試官一個(gè)較為滿意的回答,但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他他吧。很多的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!
5.否定型提問
例:我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,你只是專科,恐怕不合適吧?
分析:這其實(shí)是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達(dá)出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
6.連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書?經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,也不一定每一個(gè)問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。
應(yīng)試者回答問題的技巧
(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
電話面試技巧
企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對(duì)不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。
一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
面試當(dāng)中的注意事項(xiàng)
1、引導(dǎo)應(yīng)聘人員按事件發(fā)生的時(shí)間順序來報(bào)告。一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員的報(bào)告中有跳躍,面試官可以提出問題請(qǐng)其詳細(xì)介紹。 因?yàn)檫@些時(shí)間上的“空白點(diǎn)”往往是應(yīng)聘者最不想為人所知的“軟肋”,一般都是比較失敗或潦倒的經(jīng)歷。
2、盡量使用簡(jiǎn)單的問話引導(dǎo)應(yīng)聘人員講出事件的細(xì)節(jié),而且要讓應(yīng)聘人員講過去而非現(xiàn)在的看法或行為。
3、如果應(yīng)聘人員在敘述中提及“我們”,建議面試官問清楚“我們”是指誰,目的在于了解應(yīng)聘人員在當(dāng)時(shí)做了什么,甚至可以追問應(yīng)聘人員行為背后的想法。如:“您是如何作出那個(gè)決定的?”或“您當(dāng)時(shí)是怎么想的?”
4、如果應(yīng)聘人員在面談中變得很情緒化,面試官可以暫時(shí)停止發(fā)問直到他平靜下來。比如有些應(yīng)聘者的職業(yè)經(jīng)歷很坎坷,在回憶過去的經(jīng)歷時(shí),有可能會(huì)流淚。
5、建議面試官不要過多地重復(fù)應(yīng)聘人員的話,一是得不到新的信息,二是很可能被應(yīng)聘人員理解為一種引導(dǎo)性的提問。
此外,面試官要注意在面試時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的精神面貌打分,留意應(yīng)聘者的語言、神態(tài)、肢體等。不要太快做出決定,并且注意自己的提問方式,不要無意中透露出你希望聽到的答案。
面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。