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與上級的談話口才

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作為職員,我們該如何跟上級談話呢?以下是小編整理了與上級的談話口才,希望對你有幫助。

1.與上級談話的口才要求

同其他談話活動相比,與上級領導談話尤其顯得重要。與上級領導談話的成功或失敗,直接影響上級對基層干部的印象、評價,乃至任用升遷。與上級談話,應注意以下幾個方面:

與上級談話的口才要求

一:是全面了解領導,增強談話的針對性

毛澤東在《反對黨八股》中說:“射箭要看靶子,彈琴要看聽眾,寫文章搞演說倒可以不看讀者不看聽眾嗎?我們無論和什么人做朋友,如果不傲得彼此的心,不知道彼此心里面想些什么東西,能夠做成知心朋友嗎?"同上級領導相處,同上級領導談話,也一樣,必須“懂得彼此的心”,所以應當全面了解上級領導的社會背景、工作作風、生活習慣、事業目標、家庭情況、個人好惡等。做到這一點,才能根據上級領導個人的品性、素質,決定如何交往,如何進言。

上級領導也是普通人,也有交友的需要,需要彼此了解、交流和傾訴,需要感情的支持和慰藉。假若你不全面了解領導,就像毛澤東說的那樣“如果不懂得彼此的心,不知道彼此心里面想些什么東西,能夠做成知心朋友嗎?"因此,要取得領導的信任和支持,除了靠才干,靠政績,還要靠有效地與上級溝通,靠在工作和平日相處時留下的良好印象,而這一切,都需要高超的談話技巧,需要講究語言的藝術。

與上級談話的口才要求二:是尊重上級,說話要注憊維護領導形象

領導形象是有效實施領導的重要因素,因此,上級都希望下屬能自覺維護其領導形象。首先,下級對領導應該忠誠。如果在事務上有兩位以上的領導人,基層干部應該認清誰是你真正的頂頭上司,有相關事務上的問題,應向直屬領導請教,并獲得領導的信賴與支持。另一位領導交代的事,如果無沖突,基層干部要盡力去做好;如果與直接領導的意見相沖突,基層干部應該以委婉謙恭的態度,向對方表明自己的為難之處,并取得他的諒解。

千萬不可心存投機,兩面討好,否則李悄敗露會得不償失。

人都有自尊,特別是領導,下級應時時注意維護領導的尊嚴和權威,顯示對領導的尊貢。比如,在上級領導出席的會議上,不要提出領導不了解的新情況,而應事先將情況告訴領導,讓領導在會議上提出。在上級尚未作決定之前,基層干部可以表明自己的看法,提出建議,一旦作出決定,就不要再堅持己見;當領導情緒激動地對基層干部進行批評時,千萬不要爭辯,如果不是基層干部的過錯,等到領導心平氣和時再加以解釋,或以后待事實來證明基層干部的正確,這也是一種禮貌,也體現了對上級的尊重。

與上級談話的口才要求三:是擺正與上級領導的關系,談話要做到“四適”

與上級領導談話,要做到“四適”,即適時、適地、適事、適度。

適時,指與上級領導談話要注憊考慮恰當時機,選擇合適時機。重大的、緊急的情況要及時匯報,不能貽誤戰機;當領導身體不適或是心悄不快時,不要向他請示一般事務問題,要待領導閑暇時或心悄較好之時再談。一個辦事精明的領導,總是欣賞那些了解他的脾性,能根據他的心境和意愿行事的下屬。

適地,指同上級談話要看場合。工作上的事可在會議上或公眾場合提出;對領導個人的憊見和建議,則應選擇私下場合進言。

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