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職場的理性與政治智慧技巧

時間: 小龍 面試技巧

身處職場,面對勾心斗角,面對派系傾軋,面對各種小人的“背后讒害”,面對遇到的各種棘手難題,常常是心力交瘁、疲于應付。特別是“辦公室政治”,非常考驗你的應變力、你的協調力、你的不斷學習的能力、你的自控能力。如何更好地生存自己?下面是小編為大家收集關于職場的理性與政治智慧技巧,歡迎借鑒參考。

1.面對派系斗爭,站在全局和長遠思考問題,盡量以公正中立的方式處理問題

根據我觀察,有人的地方就有江湖,有江湖的地方就派系、圈子和爭斗。比較常見的有同學、同鄉、同事構成的“三同圈”,有基于共同愛好形成的“興趣圈”,有根據日常工作接觸的緊密程度和上下游利益關系形成的“生態圈”,有以某核心權威人物為主形成的“領導圈”,等等。

職場上存在派系無非有兩個目的,一是讓自己人登頂從而達到利益最大化,二是阻止其他人達到這個目標。這和江湖是一樣的,“千秋萬載,一統江湖”,是所有江湖人的真正“愿景”。無論是古代皇帝,還是如今的一些一把手,都喜歡玩“平衡”,你抱團成“一人”,他十分討厭。他最希望的是,存在那么兩個以上派系,相互斗爭,他最后出場,魚翁得利,收發自如,掌控有度。

人在職場,單打獨斗或閑云野鶴都成不了大事。因此不管你是否愿意,在職業生涯的某個節點,你總會面臨站隊的問題。這個相當考驗你的智商、情商、人格、性格、和逼格。除非你想做個邊緣人。

面臨被站隊的時候,我的基本原則和方法其實非常簡單:

1)不戴非好即壞的“有色眼鏡”看人看事,以自己的實際接觸和相處去判斷是否結交或深交。人是復雜而多面的,即使在工作上有分歧和紛爭,意見不合,也不代表他在其它領域一無是處。所以,不要孤立自己,盡量嘗試著與各類類型的人接觸接觸,包括自己討厭的人,這樣就能夠避免因先入為主而誤事,或與人結下新的“絆子”。

2)盡量拋棄組織恩怨和個人恩怨,嘗試提升一到兩級的站位,或者長遠發展的高度上思考處理問題。此時,即使你的想法與上司和同事過于狹隘的立場不和,因你的高度和考慮問題的中立性,上司、同事的接受度會變高,容易獲得他們的支持。這樣,你不但有了獨立解決問題的能力,而且,也開始具有了超越派系斗爭成長的能力,更容易取得多贏的效果。

3)如果形勢要求你必須選擇站隊,一定要眼睛明亮,謹慎選擇。知道自己是什么人,知道自己喜歡干什么,知道自己能干好什么,表明自己的立場:是為了把事情共同做好,對事不對人,不是為了搞破壞整人玩人。與人結盟時,干事要出以公心,任何時候都要考慮,不以破壞其他人的利益訴求為前提。

現實中,有些人“耍小聰明”,以為加入了領導的圈子,小尾巴翹得比天高,經常欺壓別的同事,其實是十分幼稚和可笑的表現。領導倒臺或調走的那一天,就是被“痛打落水狗”的日子來臨。正所謂,路遙知馬力,日久見人心。你為人處世的原則和底線,就是你的“氣場”邊界。這個邊界,決定你能走多遠。

2.面對職場中的風言風語,切不可輕信和隨意傳播,一定要謹言慎行

流言比劍更可怕。當我們在職場中說話時,一定要提前過過腦子,明白什么該說什么不該說,少談私事、少發牢騷,多點努力、少點抱怨,讓人找不到害你的地方。只說真實、善意且重要的事情,切不可道聽途說,聽信職場“王熙鳳”的話,成為他人利用的對象。

孔子曾提到“敏于事而慎于言”。少說,并不是讓我們不說,而是讓我們說該說的話,恰如其分地說話,說到點子上,絕不可胡說、亂說。身在職場,如果你不能夠確定自己要說的話對人、對事是否有益無害或者利多害少,那就不如不說。

也許有人會說,少說多做會吃虧的!其實不然,身在職場,如若能夠真正做到少說多做,那你一定會更容易成功。其實道理很簡單,正因為說得少,所以聽得也就多了。而在傾聽的過程中,就會獲得很多很有用的信息,并且,在傾聽的同時,也可以思考、分析各方面的信息,然后,就可以通過揣摩對方的內心想法,從而找出解決問題的方法。

然而,在現實中,職場中的很多人都容易犯這樣的毛病,一打開話匣子就難以再止住。其實,這樣一來,反而會得不償失。話說得太多,既會浪費你的精力,又會給他人傳遞太多的信息,甚至還會授人以柄,給人留下下次攻擊你的“口實”。

3.面對暫時的矛盾、困難和挫折時,要學會控制自己的情緒

沉不住氣,心浮氣躁,是職場大忌。人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應就是抵抗;在受到別人的栽臟、中傷時,第一反應就是憤怒;在碰到棘手的問題時,最容易慌慌張張,手足無措。而在這些負面情緒的帶動下,就很容易缺乏智慧,意氣用事,做出一些不明智的行為,給自己造成被動。

這樣的人給旁觀者的印象是,這個人不善于控制自己的情緒,固執己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干,但難當大任,成不了大事。

我處理這樣的問題的時候,首先是深呼吸“三秒”,自我調節一下情緒,穩定幾分鐘要把上來的情緒平息下去。然后帶著平和的心態去分析產生分歧、矛盾的原因,為什么會出現這樣的問題?自己有哪些做得不盡人意的地方?有什么解決的辦法措施?回避不是個事,生氣著急也于事無補,只有硬著頭皮上,想方設法去應對解決。盡人事聽天命,想好想充分了再去行動,搞到什么樣就是什么樣。往往效果還不錯。

某次,一個正擔任值班的科室負責人(小人),要牽頭召開一個小型會議,本來我也應該參加的。他總是忌恨我的寫功比他強,不想讓我參加,就打了個電話給我,問我有沒有時間,能否替他值班。盡管當時我聽了他這話,十分生氣,想一口回絕他,但還是強壓了下去,反問他:找不到人了?!如果實在沒人,那好吧。他給我講了一大堆理由,最后我答應了。結果,后來開會時,領導點名要我參加。進入會議室時,他自知理虧的主動幫我騰了個位子,把我往他前面擺。我笑了笑說:“這怎么好勞您大駕呢!”不客氣地一屁股坐下了。所以說,有些小人的伎倆十分丑陋和可笑,你計較了,就上了他的鬼當了。

4.學會客觀地看待別人的優點,并且理性地看待自己的缺點

在職場中,每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在每個人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。我估計,很多人都有這種心理。其實不然。

人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復欲望,其表現就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態。你可能會覺得你哪里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁!記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一,自己不會和領導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話,什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業上升就永遠停止了。

因此在職場,人要學會正確的平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人,就是因為他很會“拍馬屁”,你也要承認,那就是人家的一種能力,一種在職場生存的管用能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不必嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會:光說不練,那是假把式;只練不說,那是傻把式;又說又練,才是真把式、好把式。

5.走上層路線永遠是工作的重中之重,一定要主動多與領導接觸和溝通

很多人只知道老實做人,埋頭苦干,不愿意與領導接觸和溝通。這是很要命的。如今的領導都很官僚都很忙,你不去找他,他可能永遠不會鳥你,卑微的你在他眼里可能狗屁都不是,除非你有吸引他的過人之處,除非他某些方面很仗恃你。

很多人有個十分不好的認識誤區,總把領導想得高大上,高不可攀。非常不習慣和領導接觸,一聽和領導談話就緊張。其實,你要想進步,工作重心就應該放在與領導接觸,完成他交給的重任上,這才是首要,其它都可靠邊站。這里面,大量的都得靠主動溝通,而且,你還要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復。這才是重點和關鍵。因此,有事沒事,都要找個機會,多到領導面前去晃,多參加領導關注的中心工作,以期引起他的注意和欣賞。

比如討論工作,他既然找你,就是要聽你的解決問題的方法,而不是聽你抱怨困難。也許領導會迂回的問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領導說話的藝術。結果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見。看似你很真誠。可是領導不這么看。領導會認為你是一個不懂溝通,背后愛打小匯報的小人,即使你說了別人說了別的領導的壞話。領導照樣會看不起你,除非你是他的心腹,他倒是愿意聽一些小道消息。最好的辦法就是肯定和你一同合作的同事。對你們的團隊合作表示滿意。這樣領導會覺得你是一個很有團隊感的人,很會尊重別人,會溝通。其實這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個被你夸的人詆毀你的時候,聽的人一定是對詆毀你的人產生反感和鄙視。如果這個人是領導,那么倒霉的是誰?所以經常在別人面前夸獎別人,只會對自己有好處。說別人壞話的,只會給自己找麻煩。

如果領導找你,委婉的提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落、一落千丈。要冷靜的考慮,反思自己的問題,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人,需要及時改進。比如,他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業務上,說明他對你的業務表現不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通。說明他對你人際溝通,與同事相處能力不滿意。那么就一定要改。否則你即使換工作,照樣會有同樣的問題存在。說實話,自己的問題自己要多自省糾正,等到領導來提醒時,其實已經比較嚴重和有點遲了。

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