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職場當中的6個禮儀要點

時間: 思恩 職場禮儀

職場當中的6個禮儀要點?我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,隨著咱們社會的發展,現在咱們也是越來越注重禮儀了,下面小編給大家帶來了職場當中的6個禮儀要點,供大家參考。

職場當中的6個禮儀要點

職場當中的6個禮儀要點

1、介紹禮儀。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。

2、握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

3、著裝禮儀。

職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態,充分發揮女性特有的柔韌。

4、面試禮儀。

女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

5、電梯禮儀。

電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的`樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

6、電子禮儀。

電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

職場著裝禮儀的基本要求

1. 公務場合: 指在寫字間里,在談判廳里以及外出執行公務等情況。其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。在非常重要的場合短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。

2. 社交場合: 指工作之余在公眾場合和同事、商務伙伴友好地進行交往應酬的場合。其著裝的基本要求為時尚個性,宜著禮服、時裝、民族服裝,心得體會《著裝禮儀心得》。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。

3. 休閑場合: 指在工作之余一個人單獨自處,或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,比如 T 恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。

商務人員最講究遵守規矩,其著裝亦然。下面簡述制服、西服、裙服的有關成規。

1.制服: 指由某一個企業統一制作,并要求某一個部門,某一個職級的公司員工統一穿著的服裝。簡言之,所謂制服是指面料統一,色彩統一,款式統一,穿著統一的正式工作服裝。

穿著制服最重要的一個禁忌,是不允許制便混穿,也不允許隨意搭配。

2. 西服: 指在西方國家較為通行的兩件套,或者三件套的統一面料、統一色彩的規范化的正式場合的男裝。

穿著西服、對商務人員而論,體現著其身份,也體現著其所在企業的規范化程度。商界男士穿著西服時,必須了解襯衫、領帶、鞋襪和公文包與之組合搭配的基本常識,才能真正地穿出品位。因此穿著西服必須遵守基本的商務交往規范。西服穿著講究“三個三”,即三色原則、三一定律、三大禁忌。

三色原則:

指男士在正式場合穿著西服套裝時,全身顏色必須限制在三種之內,否則就會顯得失之于莊重和保守。

三一定律 :

指男士穿著西服、套裝時,身上三個部位——鞋子、腰帶、公文包的色彩必須協調統一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色,其色彩統一,有助于提升穿著者的品位。

在非常正式的場合穿著夾克打領帶:

在正式場合,尤其是對外商務交往中,穿夾克打領帶是絕對不能接受的。

男士在正式場合穿著西服套裝時襪子出現了問題:

兩只襪子顏色不統一。不穿尼龍襪和白色襪子。

商務人員職場著裝六忌:

一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短孝六忌過于緊身。

職場的禮儀常識

一、言談禮儀

1)早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別

2)轉接電話時要用文明用語

3)請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員

4)需要打擾別人先說對不起

5)不議論任何人的隱私、八卦等

詳細可以參考職場禮儀言談篇。

二、姿體禮儀

1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手

3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢

5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

三、細節禮儀

1)將手機的聲音調低或振動,以免影響他人

2)打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間

3)不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料

4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝

5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境

7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服。

8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

10) 盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛

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