電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，當(dāng)前中國城市電話普及率已達(dá)98%以上。

今天小編要與大家分享的是：電話銷售的具體工作職責(zé) ;希望能幫助到大家!
 

電話營銷員工作職責(zé)

一、 接受營銷主管的管理，對營銷主管負(fù)責(zé)。

二、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

三、 參加公司培訓(xùn)，接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、 執(zhí)行營銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

五、 每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。

六、 掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。

七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識，提高客戶服務(wù)水平。

八、 參加晨會和例會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流。

九、 反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。

十、 每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營銷主管。

十一、 收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。

十二、 遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。

十三、 對公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

十四、 積極完成其它臨時(shí)性工作。

 

電話銷售員的工資狀況


電話銷售行業(yè)的的從業(yè)者分布概況