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客服簡短自我介紹

時間: 新華 個人自我介紹

客服簡短自我介紹篇1

在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務熟悉windows20__操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯網的基本操作。

20__年7月20__年8月在__有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20__年3月20__年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產管理中心m1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。

希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的.選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!

客服簡短自我介紹篇2

各位面試官:

下午好!我感到非常榮幸能夠有機會參加合肥移動的面試。我叫__,是__大學中文專業應屆畢業生,我的性格樂觀向上,膽大心細。大學四年,我在認真學習的同時,也注重發展自己的社會實踐能力。

首先在學習方面,我努力學習專業知識,成績優異,專業課成績均在80分以上,并且通過了普通話二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機二級測試,具有較強的學習能力!

其次在社會實踐方面。在學校,我曾擔任院學生會部長,任職期間,成功舉辦多項活動,表現突出,先后被評為“優秀部員”、“優秀團干”、“學生會先進個人”等,在學生會的任職大大提高了我的溝通與領導能力,增強了團隊協作能力。

在校外,2009年暑期,我在中國移動先后擔任話務員、營銷員實習生,由于業務上手較快、客戶溝通良好、帶領團隊銷售業績顯著,獲得領導的好評,被中國移動評為“標準營銷員”,實習期間大大鍛煉了我的語言表達能力,培養了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導購、培訓機構的老師,對于我來說,人生就是一個不斷學習和豐富的過程!

最后,我想談談對自己應聘的崗位,客戶經理崗的一點認識。通俗的說,就是服務客戶,用自己的真誠態度和熟練的業務知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐,使自己不斷的進步,這些能力已經得到了長足的發展、并不斷的完善,獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。

另外,我在與人溝通交流時有一個特點,就是具有很強的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會,證明自己,發揮自己的作用。

介紹完畢,謝謝!

客服簡短自我介紹篇3

本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。

在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務,熟悉windows操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯網的基本操作。

希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!

客服簡短自我介紹篇4

尊敬的領導:

您好!

_行的良好形象和員工素質吸引著我這位即將畢業的學生,我很愿意能為你們銀行效一份微薄之力!

在校期間我學習努力認真,以優異的成績完成了本專業的課程。我積極參加學校組織的.各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利的英語。

我個人方面,因為本身我自己的性格是非常隨和的,而且善于和人溝通,能夠很快的融入新的環境與團隊。

在大學期間曾經參加過幾次實習工作,讓我的工作及溝通技巧有很大的提升,加之自己的性格開朗,所以每次的實習中都能夠與團隊中的每一位成員融洽的相處并沒有發生過摩擦。

我很希望能到你們銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質的飛躍。

我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會,讓我展示我的能力。

客服簡短自我介紹篇5

您好,我叫__,我是個活潑開朗的女孩,青春活力90后,喜歡到處旅游。擁有樂觀的心態,堅韌的毅力,較強的應變能力、協調能力從事淘寶銷售2年多,具有強大的心里承受能力;聊天有一定的親和力和說服力,語言方面會委婉的去講,懂得揣測客人的心里,用自己的熱情和耐心去促成下單速度;自學能力和吸收知識都比較強,而且銷售意識和推銷意識掌握得很好,堅信銷售技巧中沒有任何可以難倒我的,從語言組織到安撫客人情緒。

我明白業經于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨的道理,心中有小小的.夢想,所以我要努力掙錢,努力掙錢,掙更多的錢才能實現心中的夢想。

客服簡短自我介紹篇6

各位面試官:

你們好!

之前我也是做客服的,但是不知道你所面試的客服是電話客服,還是與客戶面對面的客服,當然這兩種客服都有一個共同的特點,客戶贊揚的時候很少,唯一的技巧是,既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿,因為作為一個客服人員,當你與客戶交流的時候,你所代表的就是公司的形象。總之有一點,多說禮貌用語,語氣一定要平和有一本書就做《魅力客服》你可找找看如何做一個優秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認可,你就是一個很優秀的客服人員了。“有的時候客戶的問題問的`很奇怪,在會說都變的吞吞吐吐的了”這說明你的經驗不足,遇到的事情不要慌,先要搞清楚客戶的意思,就算客戶的問題你現在沒有辦法解決,但是你只要把客戶的意思弄清楚,再幫他解決問題,自己解決不了的可以清教主管。

但是千萬不能自說自畫,不能夠給客戶一個不清不楚的承諾。一般的我們面試客服人員的時候,并不一定看她的學歷怎樣,禮貌是最重要的。但是別的企業我就不知道了,因為每個企業的擇人標準不一樣。

客服簡短自我介紹篇7

尊敬的面試官:

你好。我叫__,我是來自清遠的,我讀的專業是計算機與網絡.我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識朋友.這次來應聘的崗位是客服代表,

選在學校期間,主修的專業課有__(此處添加應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課__,在其中負責__主模塊或者擔任__組長工作,應用了__(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了__什么樣的.成果.并在實踐中,加深了對__的認識,提高了此類工作的實際操作能力.

另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如__(此處說1-2樣如學院__周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識.個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情.

其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心.在這里應聘貴企業的客服職位,是想將自己的所學得到充分發揮,并在這里學習成長.客服主要是為了受理客服的業務咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的希望自己能成貴公司一員,為客服服務!

希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!

客服簡短自我介紹篇8

您好,我來面試客服經理一職,我是個各方面很簡單的人,簡單的生活,簡單的工作,平時有空的時候喜歡游泳,跟朋友在一起,對于生活,我沒有任何的不良嗜好,對于工作,勤懇,誠實,踏實穩重,喜歡一步一個腳印的走。

從事客服工作有10年時間,己積累了豐富的工作經驗,對專業知識和服務技巧有一定的掌握,并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓工作,具有一定的管理工作經驗,銷售和處理問題上面毫不遜色熱愛客服工作,希望在客服工作中發揮所長,踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。

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