售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容？崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。下面小編給大家?guī)砹耸矍凹夹g(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容10篇，供大家參考。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇1）

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司大氣污染綜合防治項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，從專業(yè)上配合市場銷售推進(jìn)項(xiàng)目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進(jìn)工作;

2、為客戶提供專業(yè)、詳細(xì)、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答，包括項(xiàng)目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標(biāo)方案的優(yōu)化建議、項(xiàng)目前期技術(shù)交流;

3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息，研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析學(xué)習(xí)，搜集市場信息，分析需求和行業(yè)趨勢，參與產(chǎn)品策略的制定;

4、能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行分析討論并按任務(wù)和進(jìn)度安排進(jìn)行售前技術(shù)方案和標(biāo)書的撰寫和整理;

5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要b求：

1、碩士及以上學(xué)歷，環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點(diǎn)及應(yīng)用情況;

2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，博士1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

3、性格外向，具有良好的語言表達(dá)能力及客戶溝通技巧，能適應(yīng)頻繁出差;

4、具有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動力，高度的責(zé)任心和進(jìn)取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團(tuán)隊(duì)合作;

5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇2）

職責(zé)：

1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持;

2、客戶現(xiàn)場對推薦的方案做出講解和答疑，進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求;

3、招標(biāo)現(xiàn)場技術(shù)答疑;

4、按照客戶的.要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖;

5、非標(biāo)設(shè)備編寫方案說明以及對非標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià);

6、對外購設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn);

7、對客戶所提供的技術(shù)合同的審核;

8、對下單后技術(shù)部分的跟進(jìn);

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械或機(jī)電一體化專業(yè);

2、具有3年以上自動化包裝設(shè)備行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有售前技術(shù)支持、方案制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

5、能適應(yīng)出差，具備吃苦耐勞精神;

6、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

7、服從上級的工作安排。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇3）

職責(zé)：

1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;

2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場技術(shù)交底工作;

3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì)，完成圖紙的深化工作;

4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;

5、針對招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD;

2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對接及方案設(shè)計(jì);

3、誠實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇4）

職責(zé)描述:

1.客戶溝通:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。

2.方案制定:制定技術(shù)開發(fā)方案及開發(fā)計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行控制;

3.組織協(xié)調(diào):根據(jù)項(xiàng)目需求,組織跨部門協(xié)調(diào)會議,確定項(xiàng)目實(shí)施方案;

4.項(xiàng)目優(yōu)化:根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行情況提出優(yōu)化解決方案;

任職要求:

1. 全日制大學(xué)本科級以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。

2.有較強(qiáng)的溝通及項(xiàng)目實(shí)施方案制作能力。

3.有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

4.有計(jì)算機(jī)及相關(guān)金融系統(tǒng)研發(fā)或技術(shù)支持背景者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇5）

1、負(fù)責(zé)數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)品市場呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開發(fā),對銷售人員提供售前支持(如現(xiàn)場溝通、需求調(diào)研、方案編撰及宣講)、及技能培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)競品的研究與分析,形成針對性的競爭策略;

3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見;

4、智慧醫(yī)院項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。

招聘要求:

1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、售前支持工作經(jīng)驗(yàn),2年以上醫(yī)院信息化招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),原從事hrp,his,erp和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理咨詢顧問優(yōu)先;

3、具有較強(qiáng)的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇6）

1、為營銷部門提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)等工作;

3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營銷等公司職能部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào),包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座,售前faq文檔等;

4、配合其它部門的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、 全日制本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、 三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

3、 具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、 精通office應(yīng)用軟件;

5、 具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

6、 能適應(yīng)經(jīng)常出差;

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇7）

1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺服務(wù)及手寫識別、光學(xué)字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;

3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級支持;

4.通過對公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;

5.詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

6.對產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

任職要求:

1.學(xué)歷要求:

-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2.工作經(jīng)驗(yàn):

-5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

-3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

-熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;

-有一定開發(fā)能力。

3.能力要求:

-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;

-具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識;

-具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;

-良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);

-具有較強(qiáng)的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強(qiáng)的語言溝通能力,工作條理清楚;

-具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。

4.素質(zhì)要求:

-工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;

-有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠實(shí),值得信賴、有沖勁,意志堅(jiān)定。

5.優(yōu)先考慮:

-熟悉云計(jì)算、了解智能語音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺等市場者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇8）

職責(zé)：

1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;

2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況，給出解決方案;

3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題;

4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);

5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;

6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動控制等專業(yè);

2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;

3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件;

5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇9）

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收費(fèi)、通信等機(jī)電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。

2、負(fù)責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，開展對外技術(shù)合作，對未來市場產(chǎn)品進(jìn)行前瞻性的研究。

3、收集行業(yè)信息，及時(shí)提交市場和產(chǎn)品的研究報(bào)告，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。

4、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標(biāo)。

5、為公司招投標(biāo)項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，參與項(xiàng)目技術(shù)評審。

6、負(fù)責(zé)方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)、電子、通信、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，碩士優(yōu)先;

2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有做過信息化類項(xiàng)目優(yōu)先。

3、靈活，解決問題能力強(qiáng)，有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力，有良好的語言和文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力，勤奮，好學(xué)，擅長與客戶溝通;

4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

5、熟悉CAD圖紙。

售前技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容（篇10）

職責(zé)：

1、公司方案編寫和整理：根據(jù)公司市場需要，形成市場方案、產(chǎn)品方案、規(guī)劃方案等;

2、產(chǎn)品材料整理：對公司產(chǎn)品的原始材料進(jìn)行整理，形成產(chǎn)品化的手冊、銷售材料等;

3、項(xiàng)目售前支持：針對具體市場項(xiàng)目，參與需求調(diào)研，進(jìn)行建議方案編寫，并進(jìn)行方案宣講;

4、市場活動支持：參與公司重大市場推介活動，進(jìn)行市場宣傳和重點(diǎn)客戶方案咨詢;

5、參與科技攻關(guān)方案設(shè)計(jì)：參與公司重大的科技攻關(guān)項(xiàng)目的內(nèi)部方案設(shè)計(jì)和編寫。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)架構(gòu)、信息管理、云存儲、云計(jì)算方面等比較熟悉;

2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力，熟悉總體方案編寫、投標(biāo)方案編寫要求，能獨(dú)立承擔(dān)標(biāo)書、技術(shù)方案、規(guī)劃報(bào)告等文檔的撰寫工作;

3、邏輯思維能力強(qiáng)，有良好的語言表達(dá)能力、說服力和良好的溝通技巧，擅于方案講解;

4、具有較強(qiáng)的客戶親和力，有市場意識，擅于發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī);

5、具備良好的協(xié)調(diào)、分析和解決問題的能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。