辦公室文員面試技巧有哪些
每一種職稱的文員崗位，在面試前，都有很多要準(zhǔn)備的，其中了解文員面試技巧是其中的一項(xiàng)。以下是小編為大家?guī)?lái)的辦公室文員面試技巧有哪些，歡迎大家參考。
辦公室文員面試技巧一：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺(jué)得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺(jué)得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，彬彬有禮，不卑不亢。
辦公室文員的面試技巧二：
面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái)，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
辦公室文員面試技巧三：
文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容，說(shuō)話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說(shuō)話顛三倒四，語(yǔ)意不清，容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng)，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。
在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題，理由充分地說(shuō)理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。
辦公室文員面試著裝：
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落，干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色，應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾，或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣，既可避免色彩單調(diào)帶來(lái)的沉悶感，又會(huì)給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過(guò)合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。
辦公室文員面試妝容：
化妝：
1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。
2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長(zhǎng)頭發(fā)最好束起來(lái)，如果散開(kāi)一定要干凈，最好不要燙發(fā)。
3、不宜擦拭過(guò)多的香水。指甲一定要保持整潔。
飾品：
1、結(jié)婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項(xiàng)鏈?zhǔn)骤C戴時(shí)需要配合套裝。
2、面試時(shí)，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。
面試最基本的禁忌
1、面試答案無(wú)法令人滿意
“你認(rèn)為十年后你能晉升到什么職位?”別小看，這個(gè)俗得不能再俗的老問(wèn)題 。就是這個(gè)老生常談的問(wèn)題，求職者給出的答復(fù)足以改變HR對(duì)一個(gè)人的印象認(rèn)知。
切忌信馬由韁的暢想未來(lái)。比如：應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘的是媒體職位，卻夢(mèng)想著十年后成為一名設(shè)計(jì)師;或者應(yīng)聘助理工作，只是為了日后借工作之便，搭上某個(gè)自己迷戀多時(shí)的小明星。
2、對(duì)面試官不了解
當(dāng)應(yīng)聘者在接到一份面試邀請(qǐng)后，需要提前做足準(zhǔn)備工作——不僅僅要對(duì)公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解，同時(shí)還要對(duì)面試官的信息，掌握一二。比如：事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺(tái)，藉此研究一下對(duì)方的興趣點(diǎn)和個(gè)人偏好。
通常情況下，應(yīng)聘者與面試官交流時(shí)，如果能不禁意間說(shuō)出些面試官感興趣的話題，那必定會(huì)為自己加分，給HR留下深刻印象。但遺憾的是，很少有人會(huì)這么做。
3、與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職位的需求，契合度不高
在這一點(diǎn)上，應(yīng)聘者只能“盡人事，聽(tīng)天命”。不是所有應(yīng)聘者都能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需求，并獲得他們認(rèn)可的。說(shuō)白了每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的一套辦事風(fēng)格和用人哲學(xué)。也很難有應(yīng)聘者，逢面試必過(guò)，場(chǎng)場(chǎng)被領(lǐng)導(dǎo)挑中。
有的領(lǐng)導(dǎo)期望HR為他們招位業(yè)務(wù)精英，來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力;也有些領(lǐng)導(dǎo)，則需要個(gè)特立獨(dú)行的奇才怪咖，來(lái)為死氣沉沉的部門(mén)注入新鮮活力。
總之，如果因?yàn)檫@個(gè)原因，而面試失敗的話，你大可不必自責(zé)，這真不是單純的自身能力問(wèn)題。
4、高不成，低不就
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒，不做小事兒”的架勢(shì)，那么親愛(ài)的很遺憾，對(duì)不起啦!你將在第一時(shí)間內(nèi)被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你，比如：復(fù)印打印、部門(mén)訂餐、網(wǎng)購(gòu)機(jī)票…等。
事實(shí)上，人人都愛(ài)那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂(lè)意干的人，反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
5、缺乏后續(xù)跟進(jìn)措施
應(yīng)聘和招聘是個(gè)雙向選擇的過(guò)程。
來(lái)自招聘者的自述：
當(dāng)應(yīng)聘者離開(kāi)后，我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會(huì)，作為HR，我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡，我們最想看到的是：應(yīng)聘者對(duì)這份工作的渴望和對(duì)這個(gè)職位的具體工作意向。所以，當(dāng)應(yīng)聘者沒(méi)有進(jìn)行跟蹤反饋時(shí)，我們將默認(rèn)應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的向往意愿不高。也就是說(shuō)：即便公司、HR對(duì)你有意思，也未必會(huì)主動(dòng)伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠(chéng)意。
6、自身?xiàng)l件過(guò)于優(yōu)越
如果應(yīng)聘者自身?xiàng)l件過(guò)于優(yōu)越，那么HR和招聘主管，往往都會(huì)心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能，而是在現(xiàn)實(shí)生活中，這種優(yōu)勢(shì)往往會(huì)成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應(yīng)聘者，在入職初期表現(xiàn)得非常亮眼，到頭來(lái)也往往會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅旧砣狈μ魬?zhàn)性、太容易被他們勝任，而迅速喪失激情，沒(méi)辦法再踏踏實(shí)的干下去。
作為一個(gè)部門(mén)主管，或資深HR，都希望能給受聘者提供一個(gè)可供其成長(zhǎng)晉升的職業(yè)空間。如果真的是廟太小，容不下你這尊大佛，我們作為招聘方，往往會(huì)選擇忍痛割愛(ài)。
7、準(zhǔn)備不充分
找工作的環(huán)節(jié)中，簡(jiǎn)歷是必不可少的硬指標(biāo)。除此之外，應(yīng)聘者還需要根據(jù)自己所申請(qǐng)的職位準(zhǔn)備一些額外的補(bǔ)充資料。比如：應(yīng)聘一份制圖員的工作，你可以提前挑選出自己滿意的作品，進(jìn)行簡(jiǎn)單裝訂，并附上自己的聯(lián)系方式。很多應(yīng)聘者并未做到這一點(diǎn)，除了簡(jiǎn)歷以外，并沒(méi)有留下讓我們感知、了解你的物品。作為面試者，需要積極主動(dòng)地向HR展示你的“過(guò)人之處”。
行走是一種態(tài)度!
8、別動(dòng)不動(dòng)就緊張!
在面試過(guò)程中緊張是很正常的生理反應(yīng)，這恰恰說(shuō)明應(yīng)聘者對(duì)這份工作很在意，這其實(shí)是HR期望看到的，因?yàn)檫@種人往往是公司想找的人。
但是如果你過(guò)度緊張，甚至語(yǔ)無(wú)倫次，連續(xù)2個(gè)問(wèn)題回答的沒(méi)有重點(diǎn)。那就有點(diǎn)兒說(shuō)不過(guò)去啦，再愛(ài)你的面試官恐怕也幫不了你。
9.沒(méi)有建設(shè)性的笨意見(jiàn)
面試的結(jié)尾，面試官往往會(huì)客套的問(wèn)你：“還有沒(méi)有什么要問(wèn)的?”這個(gè)看似不起眼的環(huán)節(jié)，其實(shí)卻極為重要。這一環(huán)往往能看出應(yīng)聘者的真實(shí)想法。
比如：有些人會(huì)不假思索的問(wèn)出：“在這里工作最大的好處是什么?”很明顯!應(yīng)聘者在敷衍HR，僅僅是為了提問(wèn)而提問(wèn)的“蠢”問(wèn)題。
你不妨借鑒一下，那些在各個(gè)領(lǐng)域中頗具影響力的人物們的做法。記住，這是你與未來(lái)可能成為你老板的人在對(duì)話，一定要利用這一時(shí)間，多問(wèn)與工作實(shí)質(zhì)相關(guān)的內(nèi)容。
如果面試官恰好是行業(yè)翹楚，那我拜托你，千萬(wàn)別在這個(gè)時(shí)刻犯二!盡可能的抓住這個(gè)天賜良機(jī)。詢問(wèn)一下“他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法”，或“他們希望在公司現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做哪些提高?”以及“他們對(duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)期”。