面試汽車(chē)銷(xiāo)售的時(shí)候，我們做好準(zhǔn)備很重要，那么你掌握面試技巧了嗎?面試的注意事項(xiàng)你掌握了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧和注意事項(xiàng),希望可以幫到你。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧和注意事項(xiàng)

　　技巧一：不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

　　這是銷(xiāo)售人員都明白的道理，在面試前充分的準(zhǔn)備更是重要，因此，汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿(mǎn)的信心自然胸有成竹;除此以外還要對(duì)資料進(jìn)行準(zhǔn)備：

　　1、汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。

　　2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型等。

　　3、個(gè)人面試汽車(chē)銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))

　　技巧二：講求實(shí)戰(zhàn)

　　相信沒(méi)有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。

　　1、要在求職過(guò)程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛(ài)表現(xiàn)出來(lái)!特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒(méi)達(dá)到要求而被刷下來(lái)的求職者。

　　2、如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來(lái)，就更要積極主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開(kāi)辟多些途徑，比如說(shuō)打電話或者直接上門(mén)拜訪等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺(jué)得你煩”。

　　技巧三：靈活應(yīng)變

　　例如面試官問(wèn)“如果你覺(jué)得你各方面都是按照公司章程來(lái)做的，但客戶(hù)就是不滿(mǎn)意，或者是客戶(hù)提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶(hù)的情況下會(huì)怎樣處理?”

　　回答提示：委婉的向顧客說(shuō)明此要求是不符合公司規(guī)章制度的，會(huì)危害公司的利益。反過(guò)來(lái)向顧客說(shuō)明公司與客戶(hù)的關(guān)系，讓顧客明白公司與客戶(hù)的關(guān)系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣顧客的利益其實(shí)也是得到最大化的。

　　技巧四：面試結(jié)束

　　面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個(gè)過(guò)程結(jié)束了。這點(diǎn)在汽車(chē)銷(xiāo)售面試技巧中也是不可忽視的。

　　1、在面試后的二、三天內(nèi)，你必須給主試人寫(xiě)一封短信或打個(gè)電話。首先感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。然后問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。

　　2、如果你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。在通話過(guò)程中有必要說(shuō)明以下2點(diǎn)的：

　　a、你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。

　　b、你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。

　　3、如果面試看起來(lái)很成功，但結(jié)果卻是落選了。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售面試問(wèn)題

　　1、作為一個(gè)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售成就的銷(xiāo)售人員，你的目標(biāo)是什么?

　　答：提升自身價(jià)值，提升產(chǎn)品價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏

　　2、你準(zhǔn)備做汽車(chē)銷(xiāo)售多長(zhǎng)時(shí)間?

　　答：2-3年基礎(chǔ)銷(xiāo)售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)

　　3、你是為了這個(gè)工作的報(bào)酬高?還是，你愿意與人打交道?還是工作難找，你沒(méi)有選擇?還是這個(gè)工作的門(mén)檻比較低?

　　答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的

　　4、成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員，除了做好工作要求以外，你還應(yīng)該做好什么工作?

　　答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事

　　5、你閱讀過(guò)你銷(xiāo)售的最多的車(chē)的駕駛手冊(cè)嗎?你可以記得，關(guān)于座椅的控制在手冊(cè)中第幾頁(yè)嗎?

　　答：我不記得，但是我一定做到任何車(chē)的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。

　　6、在銷(xiāo)售核心技能中，你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?

　　答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí)，希望通過(guò)努力的學(xué)習(xí)能迅速?gòu)浹a(bǔ)。

　　7、在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?

　　答：這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶(hù)，不是每一個(gè)客戶(hù)都喜歡拍馬屁，但沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)不喜歡來(lái)自別人最真誠(chéng)的欣賞。

　　8、你通過(guò)做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車(chē)的權(quán)威?

　　答：形象、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。

　　9、如何通過(guò)介紹產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)化你對(duì)客戶(hù)利益的理解?

　　答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程 要站在客戶(hù)的角度，最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)需求的，才越符合客戶(hù)利益，才越有價(jià)值。

　　10、以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的的客戶(hù)關(guān)系有幾層含義，分別是什么?

　　答：保有客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶(hù)推薦，潛在客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)從而開(kāi)發(fā)新用戶(hù)實(shí)現(xiàn)新車(chē)銷(xiāo)售。

　　11、關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　答：這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　12、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷(xiāo)售方法和技巧。

　　答：這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴車(chē)企面試官你成功的將產(chǎn)品賣(mài)給了客戶(hù)就可能讓面試官滿(mǎn)意。

　　13、你是否有超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

　　答：汽車(chē)銷(xiāo)售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法，這樣會(huì)讓車(chē)企面試官更欣賞你 。

　　14、和已存在的老客戶(hù)打交道，以及和新客戶(hù)打交道，你更喜歡那種?為什么?

　　答：回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶(hù)的支持還是需要不斷的挖掘新客戶(hù)。

　　
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