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哪些話可能引起上司的反感

時(shí)間: 小龍 面試技巧

在職場中有這樣一類人,能力很強(qiáng),性格也很隨和,卻總不招上司喜歡,歸其原因就在于“不會說話”。這里的不會說話并不是指他們口不能言,有生理疾病,而是指他們講話常常不合時(shí)宜、不能把握好分寸,確切地說應(yīng)該是“話,說不好聽”。工作中我們是避不開和上司之間有所交流與溝通的,如何才能同管理層交流無礙并贏得對方的認(rèn)可,就是一門學(xué)問。會說話的人不一定說的好,應(yīng)該說什么,如何說,什么話該說、什么話又不該說,是職場小兵們該好好重視的。下面是小編為大家整理的哪些話可能引起上司的反感,希望能幫到大家!

1、“主管,你辛苦了”

“你/您辛苦了”這句話通常是上級對下級表示慰問或犒勞時(shí)說的,反向而言自然很不妥當(dāng)。工作中多贊揚(yáng)、欣賞你的上司是非常必要的,但是如果不懂得如何去贊揚(yáng),不如不說。拍馬屁拍到馬腿上的例子比比皆是,對他人的稱贊一定要掌握技巧,并且注重人物身份與關(guān)系。否則,可能一不小心就尷尬了。

上級對下級的評價(jià)與下級對上級的贊頌,用詞用句上一定要分清。換個(gè)角度來想,就同老師與學(xué)生的關(guān)系一樣,老師可以表揚(yáng)學(xué)生“努力學(xué)習(xí),進(jìn)步飛速”,可反過來學(xué)生贊頌老師“工作用心,成績顯著”就很不合適了。如果真的想表達(dá)你對領(lǐng)導(dǎo)的崇拜之情,可以說:“主管,我真佩服你的工作能力!”、“您真厲害,我一定多向您學(xué)習(xí)!”......

2、“隨便,都可以”

我們在生活中常常很反感身邊有這樣一群人,一起吃飯的時(shí)候詢問建議,“隨便,都行”;一起出游問想法,“隨便,都可以”;一起討論問題方法,“隨便,都可以”......這樣的人通常嘴里說著“都可以”,但等別人都決定了以后又有各種不滿意,惹得大家不歡而散。而在職場中,也一樣如此。對于主管的提問回答說“隨便,都可以”,就等于將問題重新拋回給了上司,而要清楚,原本上司就是特地想聽意見或想法的。

總是對主管的提問抱著無所謂的態(tài)度,或者總帶給對方你無所謂的態(tài)度,就會讓對方覺得你不懂得最起碼的禮貌與禮節(jié),認(rèn)為下屬感情冷漠,自然無法有好感。如果對于上司的一些問題你確實(shí)沒有什么很好的想法或者很好的意見的時(shí)候,你可以要求對方給你多一些時(shí)間好好想想,或者詢問對方關(guān)于問題更多一點(diǎn)的信息,但千萬不要用極度敷衍的態(tài)度回應(yīng)你的上司,讓對方的提問顯得很多余。

3、“我想這事很難辦啊”

上司分配工作任務(wù)下來,一定會有難易差異,但卻一定都是需要下屬去完成的。如果在接到任務(wù)的第一時(shí)間,就表示“不好辦”、“很困難”,很有可能直接讓上司下不來臺,因?yàn)槠渌丝赡苡X得你在抱怨你的上司沒有遠(yuǎn)見。很有可能主管此刻就會冷冷地丟你一句:“如果好辦我讓你去干嘛?!”

另外,在真正著手去做工作以前,表示“我想這事很難辦啊”,很容易讓主管覺得你是在推卸責(zé)任,沒有真正用心為公司做事。“想”并不等于“是”,與其張嘴就抱怨不如開工,當(dāng)真正遇到無法解決阻礙或者問題的時(shí)候,向上級反映具體情況與具體問題,如“在這個(gè)環(huán)節(jié)中我們遭遇到了技術(shù)阻礙”,此刻是“難辦”落腳到具體事情中,既能讓上司覺得你有在做事,而且他也一定會樂意幫助你解決困難的。

4、“實(shí)在是太感謝您了”

對上司有禮貌是有必要的,但是過度客氣反而會招致誤解與反感。其實(shí)上司也是你的同事,作為上級他們也很希望能讓下屬覺得可以信任,可以親近。“距離感”是上下級間一定會有的,但是如果你有意將這種距離拉遠(yuǎn),帶著膽小怕事的心態(tài)對上級的交待唯唯諾諾,對上級的幫助如獲天恩,就一定無法獲得喜歡。

和上司說話的時(shí)候,要懂得顧全大局,善于察言觀色,小心謹(jǐn)慎的同時(shí)要表現(xiàn)得落落大方,太過謹(jǐn)小慎微、顧慮過多就容易讓對方產(chǎn)生誤解,覺得你不是“自己人”,不值得重用。而且,常常使用類似于“實(shí)在是太感謝您了”這樣生分的對話,不僅不能讓對方覺得有成就感,反而與上司的關(guān)系會越來越生疏,最后甚至可能像一對陌生人一般。

一個(gè)“會講話”的職員往往會比其他同事獲得更多的機(jī)會,因?yàn)樗偸悄茏尷习濉⑸纤究吹剿⑿蕾p他。不當(dāng)著眾人面頂撞或爭論,懂得顧及管理人員的“面子”;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候贊揚(yáng)管理者,懂得錦上添花;主動讓上司對自己的工作多提建議,促進(jìn)雙方了解等等,都是能讓上司覺得你對他重視、欣賞的方式,會讓管理者覺得很高興。當(dāng)你與上司有分歧,一定要私下交流并采用一定的技巧;當(dāng)你表示對上司的欣賞,也要符合實(shí)際而非一味諂媚。做一個(gè)“會講話”的員工,如果實(shí)在做不來,就多聽、多看、少說話!

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