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作為員工的辦公禮儀

時間: 思恩 職場禮儀

作為員工的辦公禮儀?如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。下面小編給大家帶來了作為員工的辦公禮儀,供大家參考。

作為員工的辦公禮儀

作為員工的辦公禮儀

1、交談: 交談時要平視角度,面朝對方,保持一定距離;和領導或長者交談,可選擇對方坐著自己站著方式。

2、行走: 行走在右側,遇同事或客戶要主動打招呼,面帶笑容;行走時盡量避免抽煙、吃東西、扎頭發;走路中不能跑,不能慌張,不要撞到人;上樓梯時,讓下樓梯的先行(包括女士先行)。

3、聲音: 公共場合手機盡量調至振動;接聽電話不要太夸張和制造過大的聲音。

4、遞接物品: 遞接物品時要禮貌用語,盡量雙手遞接。

5、插話打斷: 打斷別人時要禮貌請求,征得同意后再插入話題;去領導或他人辦公室應敲門允許后再進入。

6、接待來訪: 要主動上前詢問或提供幫助,讓來者有賓至如歸的感覺。

職場新人的辦公室禮儀

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:”別拘束,你可以叫我______“,否則下屬應該以”尊稱“稱呼老板,例如:“郭副總“、”李董事長“等等。

2.以“高分貝”講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

3.開會不關手機

“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4.讓老板提重物

跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為“__先生/__小姐”

打電話找__人的時候,留言時千萬別說:”請告訴他,我是__先生/__小姐?!罢_說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:”你好,敝姓王,是__公司的營銷主任,請____聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是_______,謝謝你的轉答?!?/p>

6.對“自己人”才注意禮貌

中國人往往”對自己人才有禮貌“,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

職場交談溝通禮儀有哪些

1.在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

2.要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。另外,要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。

3.在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。

4.假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地贊美也是需要的。

5.當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

6.談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。


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