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績(jī)效方案

時(shí)間: 小龍 職場(chǎng)資訊

現(xiàn)代企業(yè)管理中,績(jī)效考核是公司管理流程中不可或缺的部分。它的主要作用在于可以通過(guò)評(píng)估員工的績(jī)效和能力,從而達(dá)到提升組織的整體效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)。以下是小編整理的績(jī)效方案模板,以供大家參考。

績(jī)效方案模板:

第一章 總則

第一條 目的

為了建立、健全公司的績(jī)效管理系統(tǒng),使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,提高職能部門滿意度,促進(jìn)各職能部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作精神,理順各職能部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)各職能部門之間的運(yùn)作,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),使公司得到持續(xù)性發(fā)展,特制定本規(guī)程。

第二條 基本目標(biāo)

公司績(jī)效管理規(guī)程的基本目標(biāo)是:

(1)通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),提高整體運(yùn)作能力與競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)通過(guò)績(jī)效管理工作的開展,加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)士氣,降低企業(yè)內(nèi)耗,理順部門關(guān)系,達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

(3)通過(guò)績(jī)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

(4)在績(jī)效管理的過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第三條 基本原則

公司實(shí)施績(jī)效管理的基本原則是:

公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。

公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

第四條 評(píng)估者與被評(píng)估者 個(gè)人績(jī)效評(píng)估

管理者與被管理者均有評(píng)估權(quán)和被評(píng)估權(quán),即均為評(píng)估者與被評(píng)估者。

部門績(jī)效評(píng)估

各部門均享有對(duì)其它部門的評(píng)估權(quán),各部門都有接受評(píng)估的義務(wù)。

第二章 個(gè)人績(jī)效管理

第五條 個(gè)人績(jī)效評(píng)估適用范圍

本管理規(guī)程的適用范圍是入職的正式員工。

試用期的員工不參加本考核,而只適用試用期考核制度。

第六條 績(jī)效評(píng)估方式

自我評(píng)估、直接上級(jí)評(píng)估、直屬下級(jí)評(píng)估三個(gè)部分。

評(píng)估對(duì)象 評(píng)估方式

員工 自我評(píng)估+直接上級(jí)主管評(píng)估

經(jīng)理級(jí)員工 自我評(píng)估+直屬下級(jí)評(píng)估+直接上級(jí)評(píng)估

高管 自我評(píng)估+直屬下級(jí)評(píng)估+直接上級(jí)評(píng)估

人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、調(diào)整和監(jiān)控以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。

第七條 評(píng)估內(nèi)容

評(píng)估內(nèi)容分為二個(gè)部分:

(1)自我鑒定評(píng)估

員工本人對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)全方位的評(píng)估自省,要求作到客觀真實(shí)。

(2)考核測(cè)評(píng)

考核測(cè)評(píng): 各部門針對(duì)各崗位職能、工作任務(wù)及計(jì)劃的特點(diǎn)制定相應(yīng)的考核內(nèi)容及評(píng)估細(xì)則和權(quán)重比例,提交人力資源部備案。

第八條 評(píng)估的時(shí)間和頻率

除業(yè)務(wù)人員外,個(gè)人績(jī)效評(píng)估每季度進(jìn)行一次,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員為半年評(píng)估一次。

第九條 計(jì)分方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別 計(jì)分方式(一) 計(jì)分方式(二)

員工 自我評(píng)估得分×20%+直接上級(jí)主管評(píng)估得分×80%

經(jīng)理級(jí) 自我評(píng)估得分×20%+直接上級(jí)主管評(píng)估得分×80% 自我評(píng)估得分×20%+直屬下級(jí)評(píng)估得分×10%+直接上級(jí)評(píng)估得分×50%+部門滿意度評(píng)估得分×10%+部門專項(xiàng)考核得分×10%

高管 自我評(píng)估得分×20%+直屬下級(jí)評(píng)估得分×10%+直接上級(jí)評(píng)估得分×30%+部門滿意度評(píng)估得分×20%+部門專項(xiàng)考核得分×20%。 備注 直屬下級(jí)評(píng)估只分參考,不計(jì)入得分

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取等級(jí)制,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

等級(jí) 分值 總體表現(xiàn)

A級(jí) 90分以上

包括90分 出色,工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到接受業(yè)務(wù)支持部門的高度評(píng)價(jià)。

B 級(jí) 80分-90分

包括80分 優(yōu)良,工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到接受服務(wù)部門的滿意。

C級(jí) 60分-80分

包括60分 可接受,工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有接受業(yè)務(wù)支持部門的不滿意。

D級(jí) 30分-60分

包括30分需改進(jìn),工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn);偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有接受業(yè)務(wù)支持部門的投訴。

E級(jí) 30分以下 不良,工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生。

第十條 年度個(gè)人績(jī)效考核

年度考核即為每年12月中旬的第四季度考考核。

1、 當(dāng)年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者,其年度考績(jī)應(yīng)按<獎(jiǎng)懲制度>中的規(guī)定增減之分?jǐn)?shù)。

2、凡有下列情形之一者,其考績(jī)不得列為優(yōu)秀。

曾受任何一種懲戒。遲到或早退共達(dá)10次以上者。(5分鐘以外30分鐘以內(nèi)算遲到)一年內(nèi)請(qǐng)事假超過(guò)15日者。曠職達(dá)一日以上者。

3、有下列情形之一者,其考績(jī)不得列入良好在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過(guò)處分一次以上者。遲到或早退20次以上者。曠工二日以上者。

第三章 部門績(jī)效管理

第十一條 適用范圍

本項(xiàng)評(píng)估主要針對(duì)業(yè)務(wù)支持部門,不包括業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門,例如人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政后勤部的工作性質(zhì)決定了其為其它部門及公司提供服務(wù)的特點(diǎn),且工作性質(zhì)決定其非經(jīng)營(yíng)性,作為公司經(jīng)營(yíng)的支持部門,其工作質(zhì)量主要體現(xiàn)在支持合作服務(wù)上。因此應(yīng)接受其它部門的監(jiān)督及評(píng)估。

第十二條 評(píng)估方式部門間的相互評(píng)估。

人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。

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